NhouseChính sách

Chính sách & Điều khoản

Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của Nhouse

📋

Chính sách hỗ trợ

  • Hỗ trợ 24/7 qua Zalo, Telegram và Facebook.
  • Thời gian phản hồi tối đa 15 phút trong giờ hành chính (8h–22h).
  • Mọi vấn đề về đơn hàng, sản phẩm, tài khoản đều được giải quyết trong vòng 24 giờ.
  • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua nút "Liên hệ" ở góc phải màn hình.
  • Hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm lỗi không sử dụng được.
🔒

Chính sách bảo mật

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Mật khẩu được mã hóa bằng bcrypt — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Lịch sử giao dịch chỉ hiển thị cho chủ tài khoản.
  • Tất cả kết nối đều sử dụng HTTPS để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
📜

Điều khoản sử dụng

  • Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật.
  • Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần — tài khoản spam sẽ bị khóa.
  • Sản phẩm sau khi mua không được hoàn trả trừ trường hợp lỗi từ phía hệ thống.
  • Chúng tôi có quyền thay đổi giá sản phẩm mà không cần thông báo trước.
  • Vi phạm điều khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
💳

Chính sách nạp tiền & hoàn tiền

  • Hệ thống tự động xác nhận nạp tiền 24/7 qua chuyển khoản ngân hàng.
  • Tiền được cộng vào ví trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
  • Nếu đã chuyển khoản nhưng chưa nhận tiền sau 10 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ.
  • Hoàn tiền được thực hiện trong vòng 24–48 giờ làm việc.
  • Số dư ví không được quy đổi thành tiền mặt.

Có thắc mắc? Liên hệ ngay với chúng tôi

Zalo: 0776586182 · Telegram: @shopnhouse247_bot

© 2025 — Bản quyền thuộc về NHOUSE SHOP